Je leur laisse une semaine pour rétablir cette connexion, et sinon je changerai d'opérateur et j'inonderai les associations de consommateurs de commentaires justifiés contyre Nordnet. avant de me connecter et pour cause, il savait bien qu'il y avait Nordnet dispose d’avis à la fois positifs et négatifs que vous pouvez retrouver sur Trustpilot, qui donne une note de 3,3/5 au fournisseur Internet. Apres ils ont commencé à couper vers 20 h et par la suite vers 15 h. Insoutenable !! L’internet par satellite fait-il encore le bonheur des consommateurs ? 20 février 2021. Les frais de souscription en revanche ne sont toujours pas remboursés évidement. La connexion internet est excellente (environ 400 Mb en montée comme en descente), toutefois la réception TV des chaînes principales (TF1, FR2, etc... jusqu'à FRÔ) ne marche plus (écran plein de pixels) depuis le 20 mars, soit il y a trois mois. 13 jours de coupure je viens d’envoyer ma lettre de résiliation pour le 18 janvier internet coupé depuis le 8 janvier La Fibre SFR n’est pas exempt de défauts. En conclusion, un partage de débit avec les autres utilisateurs en "heures pleines", Depuis le 16 septembre j’ai appelé plus de 20 fois le 3420 pour signaler que ma ligne fibre ne fonctionnait pas. » voir cet avis 2021-02-08 10:17:38 @albinnicolas @nordnet bonne nouvelle un voisin a également un problème avec sa ligne. Le groupe propose dans un premier temps un service de gestion de noms de domaine sous la … Demande de remboursent des frais de résiliation chez mon ancien fournisseur effectué en moins de 24 heures. Enrichissez votre expérience avec nos services : bouquet TV, téléphonie fixe, antivirus Securitoo… Notre priorité reste la satisfaction client, nous ferons donc le nécessaire pour que vous puissiez profiter pleinement de vos services. Les symptômes : Vous ne parvenez pas, ou plus à établir de connexion à Internet (pas de navigation, pas de messagerie). et en plus les techniciens en ligne sont nus et n'y connaissent rien. Meilleur Fournisseur Internet par Satellite? On retrouve en effet plusieurs avis SFR Fibre négatifs, relevés par différents consommateurs. NordnetNordnet : FUYEZ !!! 25 février 2021, Très satisfait super opérateur jamais problème je recommande Nordnet sans problème Service client a l'écoute et super gentil Merci Nordnet Franchement si je pouvez mette plus de 5 étoile je le ferais Cars vaut services son excellent merci pour tout et merci à vous de m'avoir fourni un bon service Nordnet, Date de l'expérience: 16 février 2021, Je suis satisfait jusqu'à présent, donc pas de commentairees. Date de l'expérience: C'est un désastre financier. Un fournisseur qui gagne a être connu !”, Quel changement par rapport au service concurrent inefficace qui a eu le monopole pendant trop longtemps. Outre l’Internet par satellite, le WiMax et les clés 3/4G sont à ce jour les seules options pour les quelques 500 000 foyers encore situés en zone blanche. L’offre fibre Vital de Nordnet est facturée 19,90€/mois pendant 12 mois, puis elle augmente à 32,90€/mois (location de la box incluse). Avant de souscrire un abonnement Nordnet Fibre, testez gratuitement votre éligibilité aux offres de Nordnet avec l’outil en ligne de La Fibre Optique afin de savoir précisément avec quelles technologies votre logement est compatible.. Nordnet propose des abonnements Internet Haut Débit et Très Haut Débit via l’ADSL, la fibre … Installation rapide par un technicien du coin, après que je sois éligible a la fibre. Que de temps perdu pour le client... Quant à vous lecteur ou lectrice : fuyez!! entre minuit et 7 h. Pendant confinement coupure totale pendant 3 jours continus. Ecrit par Lafibre raccordée en FTTLA(Fiber to the last Amplifier), aussi appelée fibre à terminaison coaxiale, arrive jusqu'à un noeud de raccordement. - Satellite : on me promet 30 mbps , une installation facile et bien expliqué UNE HONTE ! Depuis avril 2016, Nordnet possède également un catalogue d'offres mobile. Comparatif fibre : les forfaits fibre les plus compétitifs sans engagement À la rédaction de cet article, nous avons constaté que la majorité des offres fibre incluent un engagement 12 mois. En débit priorisé, comme me le propose mon opérateur, à cette heure-ci, c'est à dire le soir je suis au maximum à 2.00 Mbs, le midi à 10.00Mbs et seulement le matin avant 8h à 20Mbs , c'est à croire que ma box bien que je ne l'éteigne pas la nuit se repose malgré tout. ( suite du 26 Novembre ) Enfin NORDNET vient de me répondre clairement sur la lenteur de réception, suite à mon constat fait depuis mon abonnement par satellite depuis Juillet dernier et après plusieurs manipulations en ligne, conseillées par des techniciens Nordnet … Puis, on vous demandera de retourner à vos frais les nombreux équipements ! Si c’est votre fournisseur d’accès qui en cause, vous pouvez en changer. Tellement Miserable service qu ils n ont pas pensé d arreter un repondeur qui dit des mensonges pour nous tenir en ligne meme apres 18h. j'a été dans l'impossibilité de télé-travailler, raison qui m,'avait poussé à passer en liaison satellitaire. Débit des mensualités alors qu'il n'y a plus aucun service qui fonctionne et ce sans explications. Depuis j'ai souscrit une offre Nova toujours chez Nordnet en débit illimité, et c'est bien le cas, mais avec 50 Gigas "priorisés" et le dépassement en "non-priorisé", autrement dit moins de débit. On est déjà habitué à avoir ce service gratuitement. En conclusion contrat à ne signer que sous la contrainte d'absence de réseau, même si celui-ci est mauvais !!!! Plus jamais ça c'est sûr. Je possède une connexion radio qui depuis plus d’un mois ne fonctionne pas, au motif qu’il y a eu une migration sur une nouvelle techno. https://fr.trustpilot.com/review/nordnet.com Je suis à mon huitième jours de panne et toujours rien. La performance de votre connexion peut être dégradée à cause  : Si votre connexion tend à être lente en générale, préférez le câble Ethernet au réseau local pour vous connecter. Je suis très mécontente je paye 73euros par mois à la suite d une panne le service commercial m’a informé que depuis un an maintenant il existe des abonnements à 49euros illimitée,aucune puB donc 288euro cadeau pour la boîte. Le service technique contacté n'a eu pour seul réponse de refaire le pointage de la parabole, réalisé 3 reprises par un antenniste et validé à chaque fois. 15 février 2021. impossible de regarder un film ou une émission en replay. Aujourd’hui, c'est l'offre supernova vital de nordnet qui nous intéresse. PAS MIEUX ! Depuis sa création en 1995, le fournisseur d’accès Nordnet propose des offres internet, par l’ADSL, la fibre optique, le satellite, le WiMax et le WifiMax. Il est originalement connu comme étant un des … Nordnet, malgré un réseau capable de bonnes performances ne fournit pas les prestations (chèrement) payées : l"illimité" entre 23h et 6h est extrêmement bridé et par conséquent inutilisable. Nordnet fibre laser avis Avis de Nordnet Lisez les avis clients de nordnet . Notre assistance technique a tenté de vous joindre sans succès en date du 08/03 pour honorer le rdv qui était programmé afin de faire le point sur votre dossier. Quelle incompetence !!! Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Nordnet est l’un des principaux fournisseurs d’accès à Internet par satellite. V louseur. 23 février 2021. Comparatif fibre : les forfaits fibre les plus compétitifs sans engagement À la rédaction de cet article, nous avons constaté que la majorité des offres fibre incluent un engagement 12 mois. La fibre raccordée en FTTH(Fiber to the Home), aussi appelée 100% fibre, arrive directement au domicile sans utiliser de câble intermédiaire en cuivre ou de câble coaxial. ( suite du 26 Novembre ) Enfin NORDNET vient de me répondre clairement sur la lenteur de réception, suite à mon constat fait depuis mon abonnement par satellite depuis Juillet dernier et après plusieurs manipulations en ligne, conseillées par des techniciens Nordnet au téléphone et notamment la remise à zéro de Firefox, qui m'a fait perdre totalement internet, avec suppression Date de l'expérience: impossible de regarder un film ou une émission en replay. Par exemple j'ai un débit (offre internet radio) a moins de 5 Mo en download et moins de 0.5 Mo en upload et ils me disent que c'est normal ! Avant de procéder au test de débit : 1. e de clientèle n'est capable de donner les raisons de ce changement et personne du service technique n'est capable de nous réattribuer cette ligne. Et en 3 mois, Nordnet a été absolument incapable de se bouger et de régler le problème. Je souhaite me rétracter et on m'annonce que le renvoi des 3 colis sera mes frais ! un problème de fibre au niveau du réseau. des dizaines d ' appel au 3420 / des mails . Depuis, je n’ai plus de connexion car je dois attendre l’intervention d’un sous traitant. Ceci n’empêche pas Nordnet de facturer Vous souhaitez savoir si vous êtes éligible à la Fibre … Aucune nouvelles rien notre demande est en traitement !!!! Ils nous permettent d'améliorer nos … 2 JOURS d'installation et pour avoir un réseau de 1 mbps / 3 voir 7 mbps A éviter !!!!!! Très déçu par la qualité de la prestation - de très importante variation de débit arrivant jusqu'à des coupures de l'internet . Parmi les différents avis recueillis, nombreux sont ceux qui reconnaissent les compétences techniques et la qualité du matériel fourni par l’opérateur : “Un fournisseur qui gagne a être connu. Hier la chargée de clientèle s'est permise de raccrocher lorsque j'ai demandé un nom d'un responsable. Fibre Orange test d’éligibilité : êtes vous éligible ? Il regroupe encore une fois la connexion internet THD, la téléphonie fixe, une ligne mobile et la télévision . Le lancement du dispositif "Cohésion Numérique des Territoires" doté de 100 millions d'euros, mis en place par l'Etat permet de … 1.345 personnes ont déjà évalué Nordnet France. Cordialement Attente de plus de 4 mois pour être raccordé, la concurrence le fait en 20 jours avec une promotion. On me trimbale de jour en jour sans solution. J'écris ce commentaire en débit "non-priorisé" qui est d'après le speed-test du site UFC-Que-Choisir de 0.10 Mbs, presque zéro. Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Je rappelle pour demander un pli courrier qui est arrivé en retard bref prélèvement de 128euros la malhonnêteté manifeste.A ce jour pas de remboursement nos sommes en zone blanche. Pas d internet, pas de telephone pas de T V. Pendant 2 heures d attente â leur maudit répondeur et la voix d une dame au repondeur entrain d nous dire : restez en ligne, un conseiller va vous repondre. Je déconseille fortement NORDNET , j'ai eu deux mauvaises expériences. Coupure d'internet depuis 5 jours. Pleine période de Covid, enfant en distanciel, c’est génial. On va vous dévoiler les détails ainsi que les avis … Je suis le plus souvent orienté vers un service technique qui me laisse attendre de longues minutes, incapable de trouver une solution et de me dire si une action a été entreprise. En plus de proposer des offres d’Internet et de téléphonie mobile, Nordnet se distingue en permettant aux habitants de zones blanches de bénéficier toutefois d’une connexion à Internet ou de pouvoir appeler depuis cette zone. Les offres Nordnet . På nordnet.no finner du historisk avkastning på både individuelle verdipapirer og indekser. J ai passé Toute la journée au telephone avec Nordnet qui m ont Rassuré q le probleme dans l Ain est definitivement resolu. Après avoir eu à nouveau l'accueil, j'attends encore que le/la responsable me rappelle.l'expérience Nordnet est un cauchemar! Alice, 33 Avis Bonjour, nous constatons que avez pu échanger avec nos services concernant votre situation. Pas de téléphone fixe depuis une semaine ,malgré nos appels avec nos portables ,Nord net ne fait rien.de plus, pas de réduction sur ma facture et tous les mois ,il y a des coupures. Le deuxième abonnement se nomme Laser Confort. Réclamation / avis NORDNET Fibre : Nordnet : internet en panne depuis près de 3 semaines Commande N° Client287847 Client Nordnet fibre depuis plus de 2 ans, je suis satisfait de 2 choses : il est possible de brancher n'importe quel firewall ou routeur à la place de la box Nordnet … Pourtant dès 20 h ce soir, comme hier, Pas d internet !!!! Payer 50 € pour 3 mbps ! Réponse : une chargée de cliente, les mêmes que lorsqu'on appelle nous-mêmes, donc rien n'avance. une parabole pour NordNet puis une parabole pour canal + . Absence de technicien le même jour que moi ensuite un qui vient et cela ne … Au départ, le forfait Jet vendait 10 giga de trafic, ces 10 giga consommés vous aviez l'option de racheter un giga supplémentaire pour 15€! Ils sont pas réactifs, depuis le 06/09 aucune connexion........... le service client jette la faute sur le service technique etc... et ils ne sont pas capables de me donner une date de remise en service !! Depuis 15 h impossible d joindre Nordnet. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé de l'avancement. 2. Legg merke til at historisk avkastning ikke er en garanti for fremtidig avkastning. 15 h j appelle de nouveau avec un mobile suisse, car on est aux frontières. Nettoyez régulièrement votre ordinateur des fichiers et éléments indésirables qui peuvent contenir d’éventuels virus. Le téléchargement de fichiers lourds peut également dégrader la qualité de la connexion. Pas de solution de service alternative de depannage Vérifiez que la carte réseau de votre ordinateur soit compatible avec les vitesses de connexions que peut vous fournir votre connexion fibre. Mon expérience avec Nordnet avait bien commencé, souscription via Web toute seule comme une grande puis entretien … Date de l'expérience: Il est 11h ce matin et pas d’internet. En conséquence aucune raison de poursuivre le contrat du fait de l'absence de fiabilité de la connexion. Sachez que votre dossier est pris en charge et que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution. Notez que si vous résidez en zone blanche, la couverture ADSL n’existe pas car ce n’est pas rentable. Ils sont venus m'installer la fibre le 12 novembre et depuis Et concernant les aides de l'Etat, vous avez droit à une aide qui peut aller jusqu'à 150€. Néanmoins, certains opérateurs proposent une offre sans engagement vous permettant donc de résilier à tout moment, sans aucun frais. FUYEZ NORDNET, NE PRENEZ PAS CE FAI ! Mauvais débit, pas de transfert sur Konnect, Entreprise à fuir, ils coupent tout sans vous prévenir et mentent, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. En savoir plus.. Quels sont les avis sur Nordnet ? Un cauchemar depuis novembre nous sommes bientôt en mars !Coupures débit inexistant service technique payant et très peu réactif ...Rien ne fonctionne.Je précise internet radio.Mes voisins avec d'autres opérateurs n'ont aucun problème.À fuir pour les gamers ping affolant, Date de l'expérience: C’est une honte. Je suis client nordnet par satellite étant donné que j'habite en zone rurale et n'ai pas de ligne de raccordement, ni même le réseau portable; et oui ça n'existe pas qu'en Afrique ou vaste autre contrée. © 2021 Trustpilot A/S. des dizaines d ' appel au 3420 / des mails . Son déploiement est partagé entre un opérateur pour le fibrage du quartier, un opérateur d’immeuble, et un opérateur commercial choisi par l… Selon votre éligibilité, profitez des différentes technologies internet de Nordnet … Ils nous permettent d'améliorer nos contenus pour vous proposer des services adaptés. NORDNET va nous foutres dans la merde. Vérifiez si vous êtes éligible à la fibre optique avec Nordnet et pour profiter d'un accès Internet ultra rapide + forfait mobile inclue + téléphone fixe illimité + option décodeur TV Nuls et archi nuls. On paye si cher un service qu on n a pas. Ma boutique ne peut plus recevoir d'appel téléphonique, plus de carte bleue et plus d'internet. Cet article s'adresse aux abonnés internet Fibre. Volent ils aussi cet argent des appels ???? Je le contacte en direct, ils sont au courant, me disent que l’intervention est programmée semaine 48 alors que nous sommes semaine 50, un truc de fou. Les régions avec leur Plan Fibre pour Tous se font cou..... comme nous. Heureusement que vous avez des accords lors du déploiement des fibres, sinon personne ne viendrait chez vous. Nordnet diversifie alors ses activités. Je ne recommande pas du tout. les offres sont beaucoup plus intéressant chez les concurrents pour le même prix voir moins chère, Depuis 1 semaine plus d’internet plus de télé rien !!!! Cela dépend en réalité de la la distance relative du foyer connecté au DSLAM et de la qualité du signal. Bravo Nordnet pour avoir été totalement incompétent et ensuite d'i'citer a la mise en danger des utilisateurs. Mail envoyé via le site, soit disant jamais reçu. Nordnet se veut le leader français de l’Internet par satellite (voir Nordnet satellite). Du grand n’importe quoi!!! Partager, Nordnet = incompétence En insistant pour demander le nom et le téléphone du Directeur j'ai obtenu l'engagement qu'on me rappellerait aujourd’hui 1er octobre. Parce que "fibreurs" privés dit intermédiaire en plus, il suffit de regarder les avis pour voir que c'est la cours de récréation : quand il y a un problème le FAI dit "c'est la faute de l'installateur de la fibre… Quelle Arnaque !! J ai ecrit cet avis hier. Date de l'expérience: Impossible de joindre un responsable et il faut tout reprendre à zéro avec chaque nouvel interlocuteur qui n'a que très peu de marge de manœuvre pour faire avancer les choses : "je fais remonter votre demande" et c'est tout. Parce que "fibreurs" privés dit intermédiaire en plus, il suffit de regarder les avis pour voir que c'est la cours de récréation : quand il y a un problème le FAI dit "c'est la faute de l'installateur de la fibre" et vice et versa. Bonjour, je vous invite à renseigner votre n° d'abonné dans le champ "numéro de référence", suite au mail que vous recevrez de Trustpilot, pour que nous puissions vous identifier et vous aider. rien n ' y fait .il est évident que je ne conseil a personne de mon entourage de travailler avec NordNet Débit à moins de 1 méga, pire que notre connexion filaire a 6 km du relais !!!!. Des déconnexions sans arrêt, la hotline est difficile à joindre (comptez environ 20 a 30 mn d'attente au téléphone). Je n'avais pas de problème avec inox mais depuis que nordnet a pris la suite c'est le bazar. 2021-02-08 10:17:38 @albinnicolas @nordnet bonne nouvelle un voisin a également un problème avec sa ligne. Aucune réponse aux courriers papiers envoyés. Cela me coute une fortune un appel avec un mobile etranger. Bonjour, Mecontentement general -Deception des clients Notdnet !!!!! très satisfait,sauf une petite panne très vite réparée. rien n ' y fait .il est évident que je ne conseil a personne de mon entourage de travailler avec NordNet. Guide comparatif des forfaits fibre au 8 mars 2021. Nous constatons que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous venir en aide à chacune de vos sollicitations. Une fois envoyez le matériel prélever au moins 2 fois. Notre test et avis complet des Livebox Fibre. papernest n'est pas en partenariat avec Nordnet : En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : papernest vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR). En conclusion, n’hésitez pas, prix avantageux, débit théorique tenu, et service clients au top. Des avis sur l'opérateur NORDNET « Réponse #3 le: 22 avril 2018 à 10:34:11 » Si tu as un pbs de ligne cuivre il y a que Orange qui fera le necessaire pour te la reparer, j'ai eu ca avec Free 3 mois avec une … Souscrivez en toute connaissance de cause. Etes vous éligible à la Fibre Orange ? débit nul a partir de 17/ 18 h . le client alors que rien ne fonctionne. - Radionet : on me vend un produit alors que je ne suis pas éligible (l'antenniste était stupéfait ) Ils ne sont chers pour pas grand-chose. Chaque formule inclut : Une connexion Fibre … Leur box est absolument has been comparé à la freebox on a l'impression d'être au moyen âge. Que faut-il penser de la Fibre Orange ? Fuir Nordnet c'est de la merde aucune gestion des problèmes. Comparez GRATUITEMENT les offres internet par la fibre optique, prix bas, avis, raccordement, éligibilité… En continuant la navigation, vous acceptez les cookies. sur le travail réalisé. Bonjour, Les subventions disponibles pour les offres Radio WiMax, WifiMax et Mistral. Les divers appels au service clientèle me bascule sur le service technique qui me laisse en attente,dernier en date 1h30 d’attente sans réponse 1.9/5, Moi je part de nordnet entre le mois de décembre et janvier Pure Arnaque.. Depuis 6 mois coupures frequentes tous les jours. Si vous souhaitez en savoir plus sur les abonnements Nordnet, c’est par ici. C'est une honte. Ne jamais souscrire un contrat nordnet , qualité réseau médiocre, service client inexistant ...le top pour un confinement et des cours en visio. Si vous choisissez de résilier un abonnement à un service d’accès Internet auprès d’un autre fournisseur d’accès Internet que Nordnet et de souscrire à une offre Internet Fibre LASER de Nordnet avant le … Un débit maximal théorique n’est que rarement atteint en pratique. J'ai souscrit un contrat fibre auprès de Nordnet fin octobre 2020, | Lire 141-160 avis sur 1.345 Les commerciaux vous vendent du rêve pour vous retrouvez avec 1mbps au final . On refuse de m'envoyer un antenniste (non éligible pour le satellite) et ils ont OSE DIRE que 1 voir 3 mbps était pas anormale et que ça suffit ! 22 février 2021, 3 mois de désagrément et aujourd’hui cela fais 72h que l'un de nos numéro de téléphone n'est plus accessible... Vous êtes des escrocs je réitère mes propos de janvier auquel vous aviez répondu "on vous envoi une nouvelle box"..Nous étions initialement WIBOX et par la force des choses aujourd'hui nornet.. Nous n'avons pas choisi d'être chez vous. Du grand n'importe quoi. Tour d’horizon des avis consommateurs sur le débit, la mise en œuvre ou encore le service client. Débit des frais de résiliation alors qu'on ne l'a pas demandé et maintenant ils ne veulent plus rembourser. Avis nordnet fibre 2021 Internet par Satellite NORDNET - Forum 60 millions de .